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服务特色

    点击数:2418    更新时间:2006/5/15 9:29:28    收藏此页


一、合法的经营资质

  bb娱乐游戏平台具备合法的保安经营资质,整合后的经营模式打破了目前物业公司、安全管理公司没有保安服务经营资质,不规范经营的市场瓶颈,开创了保安服务资质合法、管理专业、服务规范的新局面。
 
二、资深的管理层

  公司管理实力雄厚,汇集无锡武警、消防部队退役警官等一批管理精英,为众多企业确立内部治安防范解决方案并提供内部治安防范外包服务,探索积累了丰富的内部治安防范项目运作经验。


三、职业化的保安团队

☆ 核心骨干:保安行业从业经验均在五年以上,80%为退伍军人,技术全面、纪律严明,执行有力;
☆ 保安队员:所有队员经过政审体检合格后录用,训练有素,均通过保安业务、消防知识、应急处置、服务意识、安全防范、法律法规等系列培训。
     
四、精细化的管理

☆  完善的服务规程
  对于每一客户的委托,首先以细微、负责的态度审视客户的环境,仔细评估可能面对的潜在的隐患,有针对地提出相应的安全防范策略报告,根据需要,合理配置岗位,确定服务方案与服务规程;
☆  系统的岗位培训
   经双方确定服务方案与服务规程后,对派驻的保安团队进行为期3-5天的岗位培训,确保熟知岗位职责与工作流程;
☆  军事化的管理
     实行统一的军事化驻勤制度,统一的服装装备、统一的工作流程、统一的训练出操、统一的内勤管理;
☆  有效的督查机制
     公司巡逻车24小时机动巡查岗,督查服务质量,进行现场纠正,全面关注客户需求,第一时间响应客户对保安工作提 出的要求和建议,及时解决客户的需求,持续改进提高服务质量。
 
五、良好的服务理念

☆ 主动服务—执勤过程中,主动提供服务,“想”在客户前面,服务在客户最需要的时刻”。
☆ 礼貌服务—执勤中,“请”字在前面,“谢”字不离口,微笑对待每一个客户,文明体现于每一个服务始终。
☆ 守纪服务—遵纪守法,严格遵守岗位职责,认真执勤。
☆ 满意服务—以客户满意为服务的起点和归宿,服务不能带“不”字作结束。
☆ 倡导“客户并不总是对的,但他永远是第一位”的思想


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